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[请教]在樂天淘中古品有什么注意事项吗?

楼层直达
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RT
各位买过的大大指点下
有類似信譽評價之類的需要留心嗎?

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只看该作者 1楼 发表于: 2010-04-04
LZ在日本吗?
我想先问下乐天里买的东西能寄到国内吗?

应援LP+,虽然不玩
北海道 东日本 中部 西日本 九州

赌局10胜18负(W:TH2 ,玻璃性别,?,凉宫真4,凉宫真12,Kanon chap.1;6;24,奈叶SS chap.1,TT 13 L:TH2,TH2,TH2,HIME2绿,凉宫真13世界杯,凉宫last,2006萌BEST,Kanon chap.2;3;4;5;7;9;10,LLX 11,奈叶SS chap.2,MF chap.25,PL,chap.6)
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只看该作者 2楼 发表于: 2010-04-04
乐天有部分店铺直接支持国际发送的,可以以ems发送国外,以信用卡结算

一般的中古品状态描述和实物相差不会很大,可能实物还更好些,我已经在乐天国际发送买了不少了,pvc、限定游戏box什么的。需要注意的是因为乐天类似于tb,是个人卖家或者个体商家和客户发生交易行为,所以乐天网站只负责邮件通知交易的成立或者状态的更改,具体的交易行为一定要注意自己的电子邮箱,很多商家或卖家在确定订单或者订单状态更改、以及需要你最终确定订单有效才发货的程序上,都是通过邮件联系的,而且有些店家是用英语邮件,有些是日语,一般我都是直接回复英语邮件的

精修各国飞行器

庆祝CCAR 66部执照到手及获得整机放行授权。一照在手,全国无忧
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只看该作者 3楼 发表于: 2010-04-04
大致来说,在乐天国际发送搜索到的商品,最好还是链接到日语的乐天该商家的店铺去订购,也就是说,还是需要一个日语版乐天网站的用户账号的。
但也要注意,有些在国际发送里搜索到的店家,一定要在日语版乐天店铺里查看该店的送料/决济(或是お支払/送料)说明,有些虽然是国际发送支持,可决济却不支持信用卡,你就没办法付钱(个别可能支持paypal,另当别论),有些支持信用卡,却不支持ems国际发送。前者比较多些,后者少些,但总体来说,能在非日语的国际发送页面里搜索到的商家,95%是同时具备信用卡/paypal决济+ems国际发送的,和这样的商家交易就可以了。所以我前面说了,最好看中商品后,点旁边的链接去这家店的日语页面查询

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只看该作者 4楼 发表于: 2010-04-04
多谢slash的回答
回去查了一下,发现这句“●海外発送・海外のお客様はクレジットカード決算をお断りさせていただく場合もございます。"
于是现在有点小小的不安...
请问一般下单后多久商家会发确认邮件呢?

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只看该作者 5楼 发表于: 2010-04-04
一般来说,お支払/决济有クレジットカード的,然后配送里有楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English) 的,就可以国际发送了
商家和你的联络要看的,一般24小时内就有答复,快的甚至几小时内就能收到商家的邮件,也有个别慢的,我曾经遇到过一个商家,可能是忘了(……)24小时内给了我答复,然后冻结了商品金额和运费的额度,结果忘了发东西出来了,因为是周末嘛,到了工作日我发了邮件去催,他才想起来……后来用了5天多才把我的包裹发出来……快的店家,当天回复,你当天确认,说不定当天货就发ems了,这种我也碰到过

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只看该作者 6楼 发表于: 2010-04-04
一般来说,大部分的店或卖家在收到订单后,就直接发了确认邮件过来,包括预计的运费在内的总金额,然后多半是不需要你这边再确认回复的,除非你发现他给你的邮件里,订单有问题了,你再联系对方。
有些卖家更负责点的,就需要你对他的回复邮件再次确认无误后,才会发货,这样的比较少碰到。

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只看该作者 7楼 发表于: 2010-04-05
另外不知道你的流程是怎样的,我说下我的吧

首先是打开这个页面
http://event.rakuten.co.jp/borderless/index_en.html


搜索关键词得出结果


选一个进入详情,然后点最右边的连接,我加注释的


转到店家的日文乐天页面


是否支持国外发送在这里可以看到,这两个都满足,基本就能下手了



还是回到日文的商品/店家页面,购入商品,去购物车结算,基本这些操作尽量在日语乐天里完成吧,要是看不懂的居多,那就再回到英文页面(或其他语言页面,反正我给的那个网页最初是可以选语言的)去下订单。如果是乐天会员的,就用会员id登录,不是的话也可以直接下订单的,就是每次都要填个人信息罢了。注册会员之类的我就不多废话了。
查询订单的话,日语主页面可以在my rakuten里进去,我不知道非会员的订单是怎么查的,反正会员的是点自己的my rakuten,然后去看购入履历,但是乐天仅仅提供订单信息的查询,并不提供ems的追迹单号,所以发货后商家联系你的邮件要妥善保管好,因为ems单号是商家提供给你的。

一般的流程是,下订单——乐天自动邮件通知订单已下达到商家——商家邮件回复已收到订单,并列出详细情况,需要修改的自行联系商家(一般会提供联系的电邮地址)——订单成立(有些需要经买方确认商家的回复邮件后才能订单成立)——商家发送并提供ems单号追迹——乐天自动邮件确认已发货

关于确认商家的订单回复邮件,主要是运费之类的问题多些,多是买下东西后,商品金额是固定的,但运费是ems根据实际情况来的,负责些的商家会把运费列出来后,在订单信息的回复邮件里询问是否认同这样的运费,如不认同或者多少时间没有得到你的认可回复,订单就取消。之前我说了,这样的商家不多,大多就是邮件里给你个运费价格算是通知你了,需要这么多钱来发ems,然后就发货了。你有问题自己发邮件给他再商量,不商定么,也不会取消订单,就按照这个运费给你发出来了。

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