[请教]关于wmp9的两个问题

最近我用wmp9播放时下面的提示框显示“正在连接编解码器”过了一会显示“下载出错”然后才开始播放，中间浪费好长时间。我在微软的网站上下了最新的编解码器都没用这是怎么回事呀。
还有一个问题，当我选择全屏时，四周都有黑边框,达不到真正的全屏效果，而以前不是这样，这怎么解决呀。

我是4：3的，但周围一圈都是黑框。