这个东西amazon一定会赔的
完全不用跟物流公司任何交涉,这个trouble是amazon的
先发邮件到这儿english-orders@amazon.co.jp
日文英文都可以，amazon的cs英文不错，和他们聊过天（偶尔出错误，很多模版）
然后回信，会是两种可能
1.直接退你钱（钱会直接打到你卡里）也就是所谓的refund（要些working days），或直接在给你一箱过来
2.叫你把损坏的东西寄给他们，然后他们refund上面的cost再加你寄回的邮费
或重寄东西加邮费
就这些，第一种可能比较大
不过无论怎么样amazon都会赔的
原来盘盒裂了都会赔的，跟别说这样了（虽然amazon的东西品相不怎么好，这么不好的我是第一次见）
ps: 哎，amazon从dhl那买的服务看来越来越不行了，已经低于邮局同等时间服务的level了
