[请教]HMV的客服郵箱是什麽？？

月把前在HMV提前預訂了幾張碟，到現在也應該要出貨了，但是今天早上才發現竟然將預定出貨期給我推遲了一個月！
發信到它那個什麽破郵箱問原因，竟然又退信
ps 登陸后左邊那個“お問い合わせ”也留言了 沒回復……

所以想請教一下，HMV的客服郵箱是什麽？投訴它到底要發去哪裏問呢？
（我可不會打它的國際長途……）急……
謝謝