如果是这位卖家的话，我也有一些话要说。
我去年年底正好看到尖端那边在搞活动：
http://www.spp.com.tw/htm/other/master/master.htm?ctype=B&cid=I&oid=503这之前我没有任何的委托代购经验，因为之前经常在这边看到卖家的代购帖子，所以就想到了与卖家联系，在他那边订了一套书。而在与卖家联系确认交易以后，卖家也在漫游这边发了针对这次活动的招人帖子（有兴趣的朋友可以去查一下历史帖子，看一下当时的发贴时间）
我是12月29日付的定金，当时卖家的估价是720元，而我则付了400元的定金到支付宝上，卖家当时也并未对此提出异议（针对是否要即时到帐的问题）。
之后我就一直在等东西的到达，而且也因为那段时间正好是我毕业设计＋实习找工作的阶段，各方面都比较忙碌，没有太多上网时间，心想一旦货物到了卖家总会联系我的。
一直等到3月底的时候（确切的时间是3月30日），我在淘宝上给卖家发了一封站内信，询问货物的情况，但没有得到卖家的回复。
之后我又在msn上询问卖家，但仍没有回复。4月8日我再次发淘宝站内信给卖家，询问情况，仍没有回复。
这是当时我发送的站内信件：
继续询问，危险调查员的情况 (2006-04-08 13:41:20)
继续询问危险调查员的情况。
前几周在淘宝、msn上给你留言都没有回复。
我还是要请问一下，现在这套书的到货情况？附赠的DVD的情况？早知道要等这么久的话，还不如直接去买现货了。
而且当时我问你时，你明确说过书和dvd会分别寄送的。
这笔钱已经拖了很久了……已经3个多月了，音讯全无，麻烦请尽快回复我一下。
我现在也是正在学业、实习都很忙碌的时期，各类事情非常烦杂，没有那么多的上网时间，希望能在这周末给我一个情况说明，谢谢。但是这以后仍然没有得到卖家任何形式的任何回复。
于是，我在4月9日发起了退款（发起退款时，我确认了卖家曾经在这段时间内登陆过淘宝，却并没有就我的留言作出回复）。
4月12日，卖家在退款管理里留言：
尖端网站特惠是限定了岛内购物,所以取消了我之前所下的定单。
后来知道情况后重新下了定单，中间有所耽搁，深感抱歉，希望买家能谅解。所以为了弥补时间上的损失，物品是由台湾直接发送，并不是再由我转手。4月18日，我在退款管理中留言：
请问，距离上次卖家说的发货时间过去快一周了，现在货物的情况呢？5月1日，卖家在退款管理里留言：
物品已经到达我朋友那里
是18本套装+DVD
近日你将收到
五一期间物流可能会缓慢一些,所以要大概要节后收到了看到这条回复之后，同一日，我在退款管理中留言：
嗯，好。
是直接发到我手上对吧？
麻烦发货后请提供一下订单信息，我把余款补上，谢谢。5月9日，我在退款管理中留言：
请问，已经发货了吗？发货日期是？我目前看不到卖家上传的发货单，请卖家给我一个回复好吗？谢谢。这之后，没有再得到卖家的回复，而距离这笔交易的退款申请也已经过了一个月，淘宝把退款打回了我的帐户。
现在，我把这件事提出来，只是想说明卖家在交易的过程中确实存在、起码曾经存在一些问题。
起码在我的这件事情中，其实我最后提出退款时的目的非常简单，我也多次在淘宝上明确表示：
在我支付了定金三个月的时间内，我对货物的情况一无所知。（那段时间内我因为忙碌没有与卖家联系，也确实负有一定的责任）
提起退款，我的要求很基本，只是希望卖家能够主动与我联系一下，说明货物的详细情况。
毕竟我已经等了3个月了，并多次与卖家联系未果。也请卖家体谅一下我的心情。但整个交易、退款过程中，尽管我再三通过各种方式给卖家留言，除了卖家在退款管理中发表的留言，却始终再也没有得到任何的回复。
如果是发起过退款的朋友应该会知道，一旦卖家退款管理中留言，就会使退款时间重新开始计算，这也就是之后我经过了一个月才得到退款的原因（因为卖家每一次的留言都让退款时间重新计时了）。
当看到卖家解释订单失败的原因时，我想既然卖家已经发现情况并重新订货了，只要接下来的交易正常，我是不会再继续坚持退款的。
所以直到5月1日卖家说物品到达他朋友手中时，我仍希望最终交易顺利。
但直到5月9日，卖家仍然没有给我任何发货信息。
即便是需要我支付剩余的款项才从台湾发货，也需要与我联系一下吧？
现在想来，在3月30日，我第一次通过站内信与卖家联系的时候，卖家就应该发现之前定单失败的情况了。
在这种情况下，卖家为什么没有与我联系说明情况呢？
直到4月12日我发起退款后，卖家才在退款管理中说出这个情况。
为什么卖家没有在第一时间告诉我这一情况呢？在距离定金支付已经3个多月的情况下，卖家如果这才发现问题并重新下单，是否应该在重新下单前先告知买家，给买家一个选择的权利？
直到最后退款，距离最初的交易已经过去5个月了，当然我也说了，之前我也的确因为忙碌而缺乏与卖家的沟通询问，在这方面我确有责任。
但是我还是要说明，最终退款这一结局与卖家始终没有给我任何回复有着直接的关系。
如果卖家能够在3月30日我发出第一封询问信后即时给出任何解释说明，这件事情怎么也不会走到这一步（我再次说明，在退款管理中的留言从某种意义上来说并不是对买家而言的，而是留给淘宝，为了阻止退款而留的）。
的确卖家是学生，学习可能会比较忙，但是我想怎么也不至于连发一封回复的时间也没有吧，何况那时我也是学生。
如果如之前楼上几位朋友所说，定金付出去了就是买家就有必须要买的责任，那么卖家的责任又是什么？
买家是否有权利了解货物的情况？卖家在遇到实际问题时，是否就连起码的情况告知义务都没有了？
卖家在我定金付出3个月后发现之前的订货失败时，是否应该在第一时间把这一情况告诉我，并让我来选择是否需要重新订货？
更何况，在这之后一个多月内，卖家也没有与我联系任何的后续到货、交易情况，连最基本的沟通都如此困难，我又如何相信卖家呢？
因为最后我是得到了退款，而且因为卖家始终没有主动向我说明过他那边的情况，直到现在我也不清楚卖家是否真的重新订货了，是什么时候订的货，货物是否到了，为什么货到了也没有与我联系发货、余款支付的事项？
如果卖家之后确实已经再次订货，并且成功到货了，现在我也只有向你说一声抱歉了。
现在我在这里提出这件事，并不是想针对这次楼主的事件发表过多的看法。
我只是想提醒一下卖家，
及时的沟通与交流对于交易的顺利进行来说是非常必要的。
有时可能只是一个小小的回复，或者及时的情况说明，对于买家来说就会是很大的心理保障。
