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[思考+郁闷]最近淘宝的一个购物事件 [注:经过移至顶楼 虫子编辑]

楼层直达
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只看该作者 225楼 发表于: 2006-08-15
好吧,其实不想把这事闹得更大, 但正因为本区在TB买家卖家不在少数, 所以此贴才会如此得到大家关注. 只是希望大家设身入地的替他们稍微想一想.

如果我作为此买家, 首先按照事前协定付了定金, 并接受了卖家方便周转的要求. 虽不能说是仁至, 但也算意尽了. 卖家没有遵守诺言的确让人不爽, 但更让人恼怒的往往就是卖家的销售(或服务?)态度: 无法完成约定要道歉, 主动通知及时回复买家是理所应当的事, 没有做到的话在现代社会里被称为"非一般常识". 遇到这样的卖家, 换成是我也会有干脆这笔生意不做了的想法.
但猩猩大开口还是不对地~LZ也就不要想再占什么便宜了, 既然价格能接受东西也确实已经在可发出状态下的话, 还是把这笔交易继续下去吧~

如果我作为此卖家.......................................说实话我实在不能理解为什么有那么多人所提出的怨念都是出在沟通这一环节上,这其实是再简单不过的事. 也是最起码的事. 顾客不是上帝, 但也不是鬼神, 通报一下会死吗? 还是这位卖家根本是以做善事的优等姿态来交易的? 回不回复随我高兴? 很幸运的大哥做的是网上交易, 如果在我们实体店里, 柜台上的玻璃早被书给摔碎了!


前三强预定中~
http://bulaoge.com/?yyy
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只看该作者 226楼 发表于: 2006-08-15
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最初由 暗之虚空 发布


这位兄弟你猜错了[/han] 我从来没有因为我对SOS团的爱而感到后悔,无论以前,现在,还是以后,都不会:o

资金连接不上这句从何而来[/KH] 请兄弟再看一下本页里我上面提到的那件事:o
建议楼主自己把后面双方的关键一些的解释更新在第一页吧~免去一些不必要的误会~~


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只看该作者 227楼 发表于: 2006-08-15
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最初由 暗之虚空 发布


这位兄弟你猜错了[/han] 我从来没有因为我对SOS团的爱而感到后悔,无论以前,现在,还是以后,都不会:o

资金连接不上这句从何而来[/KH] 请兄弟再看一下本页里我上面提到的那件事:o


  如果你因为"树留一层皮,人争一口气"的原因坚持要退,那我无话可说了

  不然好端端地为什么又要要求退款呢?而且在前面贴子里也似乎提集了你资金周转不灵,家里取款困难等的原因....如果是我自己的乱弹,那对不起了,有冒犯的话不好意思

  因为自己就曾试过不自量力地定了太多东西而导致款到困难....不过结果是对方卖家在没收我剩余款的情况下还直接把货物先发给我了....当然是在和对方卖家有了比较长期合作的基础上,虽然最后还是即使清款了,但自己从此再也不敢预定大额货物了....



武田日向最高!武田日向满塞!


http://acgism.blogbus.com Chinese Edition. Welcome enter by accident and leave your horsefeathers......

<
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只看该作者 228楼 发表于: 2006-08-15
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最初由 泉野明 发布
好吧,其实不想把这事闹得更大, 但正因为本区在TB买家卖家不在少数, 所以此贴才会如此得到大家关注. 只是希望大家设身入地的替他们稍微想一想.

如果我作为此买家, 首先按照事前协定付了定金, 并接受了卖家方便周转的要求. 虽不能说是仁至, 但也算意尽了. 卖家没有遵守诺言的确让人不爽, 但更让人恼怒的往往就是卖家的销售(或服务?)态度: 无法完成约定要道歉, 主动通知及时回复买家是理所应当的事, 没有做到的话在现代社会里被称为"非一般常识". 遇到这样的卖家, 换成是我也会有干脆这笔生意不做了的想法.
但猩猩大开口还是不对地~LZ也就不要想再占什么便宜了, 既然价格能接受东西也确实已经在可发出状态下的话, 还是把这笔交易继续下去吧~

如果我作为此卖家.......................................说实话我实在不能理解为什么有那么多人所提出的怨念都是出在沟通这一环节上,这其实是再简单不过的事. 也是最起码的事. 顾客不是上帝, 但也不是鬼神, 通报一下会死吗? 还是这位卖家根本是以做善事的优等姿态来交易的? 回不回复随我高兴? 很幸运的大哥做的是网上交易, 如果在我们实体店里, 柜台上的玻璃早被书给摔碎了!


这个评价还算中肯,网络交易我是主张买家卖家地位平等的,事实上在日本yahoo上买东西就是这样的一个状态。

然而,为了避免麻烦,在决定交易前双方务必约定交易流程。
其实通过几句话的交谈就能基本看出对方的rp,如果彼此感到话不投机,不如尽早放弃交易,免得弄到这个样子。
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只看该作者 229楼 发表于: 2006-08-16
差不多可以召唤关门了,虽然说各打50大板的做法确实不是什么好主意,但是如前所述,一个巴掌拍不响,双方还是应该多检讨自己的行为,等待仲裁的结果才是,即使再有问题,也应该尽量协商解决,至少多为对方想一些,对抗是永远无法化解矛盾的.
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只看该作者 230楼 发表于: 2006-08-16
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最初由 overwhelming 发布


其实通过几句话的交谈就能基本看出对方的rp,如果彼此感到话不投机,不如尽早放弃交易,免得弄到这个样子。


同意这句.
有时候遇到不懂行,又挑剔,又贪便宜的顾客, 不做也罢.


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只看该作者 231楼 发表于: 2006-08-16
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最初由 灭绝御姐 发布
话说,我大概是从2年前就看出他本人的劣性,事先就注册个马甲等今天了,多有先见之明啊,别到时候别人一查你的IP,发现不是英国却到了武汉,那更有趣了,他每次说不过都找你们这些关系人来装正义人士,不累么?怎么不说说你自己在东拉西扯?不如跟大家说说你们的利润分账是怎么算的吧?

你和YUYU的事情我不需要知道
也没必要知道,也没什么立场来夹在你们中间

需要我教你论战的基本么?
扯到其他话题,而回避这事件本身的问题
这样只能越搅越混

--话说,还真是个MJ
你让版主来查我IP吧,贴出来也没关系
或许可能是MOE的美国IP...OTL

请仔细阅读我那帖几次,如果你还觉得我是偏帮的话,东拉西扯的话,我也没办法……(或者说,没有继续沟通的必要了
还有,正义之士这词请别乱用。。。

利润分帐?
我说,你装MJ也要敬业点
先好好查清楚对方的底细
==否则很容易出笑话的

ps.这次事情,更有趣的一点是三方混战+版主的态度……
嗯嗯,好久没在ppg看热闹了-___,-
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最初由 mishiyouyu 发布

应该是从英国牛牵到温州牛...
牛啊...你就别插话了,毕竟你是关系购买者,懂灭~
牵牛离开ING~

抽,鱿鱼,亏你还一直在看帖子
把我的话从头到尾好好看几次……

グリの街 扫图工房
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只看该作者 232楼 发表于: 2006-08-16
既然买家说到这种程度上,我就不得不公开一些事情了。

买家曾经和他人提及,是因为家里人不给钱,资金短缺而要取消订购,而且还说很怕我公开某些聊天内容,在淘宝还否认过QQ聊天记录的可靠性,看得我僵笑了好久。
而为什么买家坚持想要拿回定金呢?理由暂且不谈,先看看另一个事实。凉宫的00卷和01卷限定价格已经飚得很厉害,而虎穴的特典版也只是可遇不可求了。买家自己也说过,如果这么退单的话心理很不平衡。
那么关于买家心理的推测我就不必多说了吧。说好了,只是推测,别当事实论据来折腾。

对于CD的补偿我在跟其交流中从来都是主动提出,只是提出4倍的赔偿理所当然要协商,可惜这协商没了下文,直接就是买家过来哭诉了。

对于前面说的“欺生”说法,只想请某位仁姐洗洗嘴巴再来发表评论。如果真欺生的话,那么我在淘宝半年来遇到的近400位新结识的买家和700余件好评都是坑蒙拐骗来的了。如果是这样,为什么用户名旁边没有一大串投诉警告之类的东西出现呢?难道是因为我跟马云先生沾亲带故,可以抹消了么?


to 灭绝御姐:您这么能遍会造,该不会火车上的那些刊物的编辑吧?是的话您继续编,不是的话就请不要回了。2年前我暑假的时候还没认识几个人,怎么就得罪您老人家了。
要继续出口成脏的话我不奉陪。可以的话希望您含着血把整个世界给喷了,大家都消停。
不过请注意公德,血不要往别人身上喷。
您说的那些诘责请问凭据何在,您有能力证明那位所谓我的熟人下定单的朋友订购东西晚于您的朋友吗?至少我能靠收款信息证明定单顺序,没证据的话就不要瞎掺和。
况且我衡量了以前买家的信誉程度而做出不收取定金的方法,错了么?
您能每次对我经手的大几千件货物一件一件清查瑕疵,然后查看相同的商品分别发送给谁了,品相如何,而且如此了解我的人际脉络,不去FBI可惜了。
不过还是给不少新买家调换过商品的,sigh~ 这FBI做得不尽职呢,调查工作有了死角。


这是我关于此帖的最后一次回复,其他评论也不会发表了,事件进程全权交给淘宝处理。希望版主能够就此锁帖,结束这场争辩,余下的事情淘宝自然会解决的。

Lost已经来了,Thanatos还会远吗……
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只看该作者 233楼 发表于: 2006-08-16
。。。。。。各质1词,不过让我觉的在中间传话的人rp很垃级
买家曾经和他人提及,是因为家里人不给钱,资金短缺而要取消订购,而且还说很怕我公开某些聊天内容,在淘宝还否认过QQ聊天记录的可靠性,看得我僵笑了好久。
那么这个他人还真是j啊,最讨厌那些到处传话的人,而且貌似卖家大叔,是个很单纯的人呢,容易相信别人,不对是朋友。那个也许就因为他人的断章取意搞的卖家大叔与买家哥哥没得好的沟通呢,而且卖家大叔可能再处事上有点问提,要不然就不会有人指责了的说。
话说卖家大叔想过一件事没有,如果某个人卖你样东西,拖你很久,然后给的理由在你看来是符言,你还问他定了样某东西,定金还在那人手上,某东西在哪了都不知(是‘日本》?飞机还是中国,怎么一点连西都没有)相信卖家大叔也会慌神+担心
还有那个rp拉级的第3者买家哥哥说什么干你屁事啊,知道言论自由吗,知道隐’私保护吗,看到什么不爽你找个强脚自己想怎么讲就怎么讲,别到处传话,最bs这种人,也不喜欢卖家大叔这种听别人说什么是什么的行为跟我们学校老师一样
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只看该作者 234楼 发表于: 2006-08-16
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最初由 easylk 发布
。。。。。。各质1词,不过让我觉的在中间传话的人rp很垃级
买家曾经和他人提及,是因为家里人不给钱,资金短缺而要取消订购,而且还说很怕我公开某些聊天内容,在淘宝还否认过QQ聊天记录的可靠性,看得我僵笑了好久。
那么这个他人还真是j啊,最讨厌那些到处传话的人,而且貌似卖家大叔,是个很单纯的人呢,容易相信别人,不对是朋友。那个也许就因为他人的断章取意搞的卖家大叔与买家哥哥没得好的沟通呢,而且卖家大叔可能再处事上有点问提,要不然就不会有人指责了的说。
话说卖家大叔想过一件事没有,如果某个人卖你样东西,拖你很久,然后给的理由在你看来是符言,你还问他定了样某东西,定金还在那人手上,某东西在哪了都不知(是‘日本》?飞机还是中国,怎么一点连西都没有)相信卖家大叔也会慌神+担心
还有那个rp拉级的第3者买家哥哥说什么干你屁事啊,知道言论自由吗,知道隐’私保护吗,看到什么不爽你找个强脚自己想怎么讲就怎么讲,别到处传话,最bs这种人,也不喜欢卖家大叔这种听别人说什么是什么的行为跟我们学校老师一样


哪里冒出来的马甲啊......还卖家大叔,你见过心态年轻成这样的大叔?

对YUYU,看上面各位的回复,你服务态度问题也不是什么个别案例,要真是每个顾客都这态度对待,你那700多的信用怎么来的我还真有点怀疑。至少我是对你是没什么信任了,且不说货总是延迟的事(就那丁点东西,过了4个月我都当它们不存在了),那1、2个月都收不到丁点回复的态度,是个人都会火大。前面的起码还收到个不是本尊的消息,我这里可是什么都没有,要是那QQ是别人帮你管理的,那他在管理些什么东西?你有没有时间这应该不是问题,现在是学校放假期间,假期再怎么短你也该有那么两天可以上去看看把。
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只看该作者 235楼 发表于: 2006-08-16
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最初由 coolhorsems 发布


嗯嗯,卖方遇见这样的事情,也只能算是运气比较差吧......

不过,一个巴掌拍不响,双方都肯定有一定的责任就是的,虽然责任并不一定均等....不然不至于会闹到今天那么僵......


都退一步吧

是买方,买方~~~买方被惩罚了~~5555……

ぎんがえいゆうでんせつ9かいてんへん
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田中芳樹
徳間書店 1987年5月31日初刷
     1989年6月10日16刷

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只看该作者 236楼 发表于: 2006-08-16
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最初由 easylk 发布
而且貌似卖家大叔,是个很单纯的人呢,容易相信别人,不对是朋友。那个也许就因为他人的断章取意搞的卖家大叔与买家哥哥没得好的沟通呢,而且卖家大叔可能再处事上有点问提,要不然就不会有人指责了的说。

大叔。。大叔。。。大叔。。[/KH]

连基本情况都不了解都别妄下断言了吧,我想切身打过交道的人感受肯定比你深刻,人掌握的可是第一手资料。



我的blog,欢迎乱入→→风姿花传
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只看该作者 237楼 发表于: 2006-08-16
.......我不是马甲!!!!才祖册而以。。。我怎么就绝的他跟我们学校老师一样呢。。。而且。。。他的言语不绝的跟中年人一样吗///话说。。。那个1手资料。。。还不是人家给他的,又想起来一句话某人跟某人说玲拉你妈生了,某人跟下个人说就是玲拉生孩子了,不是亲眼看到不可姓
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只看该作者 238楼 发表于: 2006-08-16
能不能把错字改改?看着真费劲

我就是不明白,为什么有的人总要装出一副了不起的样子跑到我面前指手画脚的,根本不了解别人什么意思,跑进来就横冲直撞,好像谁招他惹他了似的,说的全是废话,何况还是我不认识的人,对这种人我实在做不到54,不喜欢你完全可以别进我的贴别回贴啊,否则就是找骂啊

不过他那么大喊大叫的说实话让我感到很反感

我喜欢以上这些话,保留下来,将来一定会有用的
在要求他人为“赶超”XX做点实事的时候,自己却跑去归化XX,然后以XX的思考方式,为XX张目。对这种出卖灵魂的人(不知道他经常和什么样的人一起把酒言欢,交流经验?),恕我无法有鄙视以外的想法。
显然“爱国前提论”喧嚣尘上了。对持这种论调的人,只要用一句话反击便已足够:儿不嫌母丑,狗不嫌家贫。
偶然发现,真的有人公开叫嚣“宁当日本狗,不作中国人”。而且这样的狗好象还不只一条。
不论是满清王朝还是蒋家王朝,再怎么社会黑暗民不聊生,中国人倒也没有一窝蜂地去做了卖国贼,汉奸照样是人人唾骂。如今的社会远远不到那个地步,反倒有人抛出“爱国前提论”来,无非是为他们的汉奸行为找个借口而已。这正说明他们心虚,问心有愧
鉴于理解力没有下限,那我索性说明白一点:在海外学习发展的有很多,企图规划的我一个都没见到。因为你被我发现的时候已经不再企图,你已经规划了。还有别跟孙中山鲁迅比,因为你不配。他们不是日本人的狗,但是你是。你连跟汪精卫比都不配,汪精卫好歹还豁出命去做过侠客,你可能也就做过食客;汪精卫好歹是个行动派,你永远只能是个清谈家。

atkio神教掌门大弟子bestwood
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只看该作者 239楼 发表于: 2006-08-16
該發牢騷的 發好了
該解釋的解釋好了
痛訴苦難家史的 訴苦好了
借題發揮的 也算廣告完畢了
左右兩派力量 也都辯論一圈了

總之各路諸侯都輪番上陣了,17區的各種階級身份一一在各個帖子中露臉了

再下去就快跑題了,所以之後跟貼的發言要小心了

不要再揣測什麽,擺事實講道理讓TAOBAO去完成吧。

網上購物和實際購物一樣,也會有諸多不如意,看怎麽協調了。
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