4/21昨天收到购买王烧书邮件后，接到客服MM电话关于本次上海世博会海关烧书事件，日本客服MM说的一口流利的中文，不过还是能听出来日语腔，我要求赔偿运输费损失+免费邮寄订购的非和谐书籍，最终赔偿运费损失事宜遭拒绝，因公司购买王损失巨大这次都提供免费赔偿发送书籍，另外所有最近订购的买家请注意，购买王发货速度都比以前要慢5-7天了，因为世博关系基本上从今起开始走香港过关，至于以后订购总周期时间是不是与bk1 sal速度一样了，目前有待证实。总之，以后买购买王的书发货速度基本是7天后或者10天左右发出了。
另外客服MM说如果再遇到海关扣押，具体怎么操也未知。
我觉得最近大家购书的话还是bk1保险些。欢迎遇到此事件讨论。
4/23最新报道，收到回复邮件内容如下：
经过核实，在跟海关工作人员协调与确认，我们得到了以下情报：
4/16在上海海关因世博会，出入境口严禁，导致多数运输公司在关被检，受到严重困扰。
本公司当天发送到上海以及上海经由的所有货物受到零检，给广大用户带来不必要得烦扰，
再次深表歉意，感谢各位用户的支持与理解。
事情发生与经由过程；
4/16从东京成田机场起飞的货物，在上海虹桥机场受到海关人员的零检，
由于是周末，当我的报关人员得到消息时已经是6点左右，由于多数的同行一并遭遇此次零检，
当时没有完全的确认清楚，只听到同行们的纷议，因为是第一次我们也比较紧张，所以听信纷议，表示歉意。
在经过一周左右，我们得到了确信的情报。
此次货物只是被海关没收，并没有烧毁。只是同班机有违禁中国海关条约影响所有当天发货的运输公司。
由于本公司也有不足之处，完全没有意料之中，没有做好完善的措施。
本公司确定这次所有商品，全部免费送上。
