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[重要]提醒各位淘友和店长注意垃圾快递公司——汇通快递

楼层直达
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汇通快递
这是这个公司的主页:http://www.htky365.com/

一进去就能看见四个大字“分秒必争”然后是一个网络时钟,给人一种错觉——这公司送邮包分秒必争。事实上呢?并非如此!

最近在一淘宝店购买了两个风铃,本想用来装饰刚刚准备好的新居。因为常常使用顺丰快递,所以习惯性的要求店长用顺丰,贵点没关系。结果店长说顺丰不接受陶瓷品的邮寄OTL(大概是害怕因员工过于粗鲁导致坏件率过高?),只好拜托店长了。结果就摊上了这个“汇通快递”

首先是到货时间慢,广州到武汉,用了四天!(顺丰一般24小时之内到武汉)这都不说,这公司武汉部的工作人员在周六早上8点给我打了一个电话,实在太早(对于毕业人士来说),闹钟未响,所以关机,但是一般在9点之后就开机了并且一天不关直到12点。结果这一次电话联络不上就被认为“联系不上”成了压件!结果周日收到店长短信,要我和快递公司联系,就出现了以下对话:

“您所拨打的电话是空号”(换一个)
“嘟嘟....”(通了没人接)
“嘟嘟...”(半小时之后打也没人接)
“嘟嘟.....喂”(终于接了)

我报出邮包号,要求查询
“今天周末,不与查询,你周一再打电话过来吧”
真没想到快递公司还有周末定休的啊!!!你们牛B!

于是我周一再打
“确实有这个邮件,你来拿吧”
听到这句话我就火了,当场就想骂人....后来冷静了一下,问了一句“你们是做快递的还是做邮政的啊?”那人才说,要送的话,就等明天吧。结果那时候才中午2点,现在送完全来得及,难道他们是一波流???不过包在他们手上,我等着装家和送人,也不和他们争,挂了电话就短信店长。店长人品好,帮我打电话去他们那边的办事点投诉。那边办事点也给我打了象征性的“道歉电话”。一开始一口广东话,还好我室友能翻译OTL。最后承诺立马通知上海总部,要武汉点立刻送货。于是我就等了.....结果这一天,武汉点仍然没有送货过来,看来他们很有尊严,说不送就不送。你上级电话我也要等明天!好,很好,很强大。

结果第二天早上果然和我联系了,果然又是早上八点。还好我开了机。这下牛,送到学校门口,自己来取。说我们学校不准摩托车进入。我的宿舍离门口40分钟的步行距离。结果我到了门口,一问,原来是协助打击无牌照摩托车,有牌有照的摩托是可以正常进入的。敢情你快递公司拿摩托吃饭的连个牌照都不办么????

结果从寄出到我拿到邮包,一共过了7天。这还真是“快”递啊....

综上所述,这个快递公司很垃圾,不但服务态度奇差,而且架子奇大,以快递公司之名,行中X邮政之实。各位淘友和店长记住这个名字“汇通快递”,不想邮包被扣,不想被顾客投诉的,还是对这种“大牌”快递公司说不吧.......


站起来吧,国民们!
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只看该作者 56楼 发表于: 2007-07-13
快递就想做手术一样,存在风险
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只看该作者 55楼 发表于: 2007-07-11
刚刚把汇通送错地的包裹取回来OTZ居然给我送到幼儿园去了,并且据看门大妈说快递员工的态度很不好。


是爱!
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只看该作者 54楼 发表于: 2007-07-10
邮政的效率不稳定啊,一般7天都到的,但是有的会拖到20天
快递用过中通和顺丰,都还不错

http://shop33039654.taobao.com/
营业时间9:00~23:00
主营各种版本祖国版,杂志,周边,饰品等……:cool:卖大批的近两百本的背背山漫画咧,要的加我旺旺,给你发封面图压缩包哦,无毒无味,健康有劲!



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只看该作者 53楼 发表于: 2007-07-09
其实,你们用过邮政的服务后,就知道快递有多好了...
曾经宁波——》杭州,给我走了20多天才到...

承君此诺,必守一生。
————慕容紫英
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只看该作者 52楼 发表于: 2007-07-08
这个快递用过一次,比其它的慢一天.....

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只看该作者 51楼 发表于: 2007-07-08
我们江苏本地的发申通都用了4天啊!
我晕,说什么疑难件!结果还是打到他们总部自提的!

[IMG][http://img2.pict.com/80/64/48/1536438/0/800/p7180001.jpg/IMG]
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只看该作者 50楼 发表于: 2007-07-08
其实大型中型城市哪个快递都差不多

小型或县级城就很麻烦的还有北方地区快递的点明显比南方少

上次寄个东西到河北承德竟然找了20+的快递公司都不到-_-b
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只看该作者 49楼 发表于: 2007-07-08
汇通快递有问题,刚刚在网上也找到报道呢...
http://wwwbig5.jxnews.com.cn/jxfzb/system/2006/10/12/002351574.shtml

我一直用全一快递

个人觉得很有效率,寄往香港的货件3天内一定收到...

公司员工也很有礼
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只看该作者 48楼 发表于: 2007-07-06
引用
最初由 cleverzz 发布
幸好我是廣州的~還沒怎麽遇到過這些問題~~~~
不過我也收過匯通快遞,那快遞員是騎單車送過來的~東西倒是沒事~可能因爲是同城吧


我收过上海寄来广州的包(里面全部都是同人),倒是没事,用了2天还是3天

不过寄件还没试过

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只看该作者 47楼 发表于: 2007-07-06
大部分是签约加盟,送东西的和分公司没直接的管理关系,基本得靠RP才行

PS:我从来没见过STO送货员,什么时候送东西都是只送到门口传达室,然后发个短信告诉我让去取,FT.
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只看该作者 46楼 发表于: 2007-07-06
我的情况还好,不管是申通什么的快递公司拿到东西都是3天内(可能因为是武汉的),好像东西没损毁。(没用过汇同,大概!)原来快递公司有这样的问题!还好我到没有!幸运啊!
部分的快递素质低下,可能主要要怪我们国家的开放问题,好像我们国内的快递没有受到足够的竞争吧!没有品牌化!就跟手机通讯业务一样,到现在取消手机漫游费呼声很高,但是至今还没取消!估计他们想:现在没法律的约束,能拖就拖,让利润最大化!
快递公司还没走向市场化,竞争又不怎么激烈,态度就自然差!
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只看该作者 45楼 发表于: 2007-07-03
话说我用的几次快递都是去取的- -b

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只看该作者 44楼 发表于: 2007-07-02
哦,说到这个快递我记得.

第一次用的时候直接打了个电话给我说是东西被偷了

第二次早上8点半打电话来说,他在敲我家门,怎么没人开.赶紧起床看看确定门口没人.
赶紧打电话问:在哪呢?答,在你家门口呢,是哪个门啊?
心想大约自家太难找,于是去门口望风...
过了半小时,继续电话之.
曰:我在XX路(该路离我家约3公里)正在过来.马上到.
再过40min,电话之
曰:在门口.
=.=从第一个电话至送达历时1h40min的快递...


手气不错=ω=v
===========
应援团的软妹子模式不萌,莫非熟男才是我的style?(惊)
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只看该作者 43楼 发表于: 2007-07-01
天下乌鸦一斑黑

原来没人懂

老FM补齐了 电影收毕了 开始洗碟了 收碟暂停了

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