[请教]关于MKV字幕问题

我播放其他动画就显示字幕，但是下载的[cncftp][saiyuki_tv][025][jap_chn][1300k].mkv文件，播放时就不能调出字幕，然后试着用VirtualDubMod_1_5_10_1_All_inclusive软件，想把字幕分离出来，报错，请问还有没有其他方法能够把字幕找出来？谢谢！