[请教] 撥放影片時無人物對話聲 請教下怎麼解決!!~

攻殼機動隊第17集
[POPGO][Stand_Alone_Comolex][GB]17[CRC_C549FE82]

播放時只有背景聲,人物對話的聲音消失了...
請問下怎麼解決
自己搜尋一直找不到解決辦法 就到這來請教了

再請教下 檔案名後的CRC_C549FE82是什麼意思

先謝過各位了!!